Γιατί τόσοι πολλοί ανίκανοι άνδρες γίνονται ηγέτες; Και τι μπορούμε να κάνουμε για αυτό;
Έχετε συνεργαστεί ποτέ με ανθρώπους που δεν είναι τόσο καλοί όσο νομίζουν; Αυτό το εύρημα δεν θα εκπλήξει τους περισσότερους από εμάς, αλλά στατιστικά, αυτοί οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να είναι άνδρες παρά γυναίκες! Αν θέλουμε να βελτιώσουμε το επίπεδο ικανοτήτων των ανθρώπων σε ηγετικές θέσεις, πρέπει να βελτιώσουμε τη δική μας ικανότητα για την κρίση και την επιλογή τους, ειδικά όταν είναι άνδρες, λέει ο οργανωτικός ψυχολόγος Tomas Chamorro–Premuzic.
Αυτό είναι σωστό – οι άνδρες συνήθως εξαπατώνται περισσότερο για τα ταλέντα τους από τις γυναίκες. Και είναι επίσης πιο πιθανό να πετύχουν στην καριέρα τους. Αυτό συμβαίνει επειδή ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ξεγελάσεις άλλους ανθρώπους να πιστέψουν ότι είσαι καλύτερος από ό,τι πραγματικά είσαι είναι να κοροϊδέψεις πρώτα τον εαυτό σου.
Είμαι οργανωτικός ψυχολόγος και χρησιμοποιώ την επιστήμη και την τεχνολογία για να προβλέψω και να κατανοήσω την ανθρώπινη συμπεριφορά στην εργασία. Ένας από τους τομείς που με γοητεύει είναι η σχέση μεταξύ του φύλου, της προσωπικότητας και της ηγεσίας και πιο συγκεκριμένα, πώς το φύλο και η προσωπικότητα διαμορφώνουν τις επιλογές μας για ηγέτες και πώς αυτοί οι ηγέτες επηρεάζουν στη συνέχεια τους οργανισμούς, τις επιχειρήσεις κ.λπ.
Οι συζητήσεις για το φύλο τείνουν να επικεντρώνονται στην υποεκπροσώπηση των γυναικών στην ηγεσία, η οποία, δυστυχώς, είναι περισσότερο ή λιγότερο καθολική.
Αλλά ένα μεγαλύτερο πρόβλημα είναι το γεγονός ότι οι περισσότεροι ηγέτες είναι ανίκανοι. Πράγματι, είτε στην επιχείρηση είτε στην πολιτική, οι ανίκανοι ηγέτες έχουν αρνητικές επιπτώσεις στους οπαδούς και τους υφισταμένους τους, προκαλώντας χαμηλά επίπεδα δέσμευσης, εμπιστοσύνης και παραγωγικότητας και υψηλά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης και άγχους.
Απλώς κάντε google «το αφεντικό μου είναι» για να δείτε τι σκέφτονται οι περισσότεροι για τους μάνατζερ τους (και ίσως, απλώς, να αισθανθείτε λίγο καλύτερα για τον μάνατζέρ σας). Θα δείτε λέξεις όπως «τρελός», «υβριστικός», «αφόρητος», «τοξικός» και άλλες λέξεις που είναι πολύ αγενείς για να επαναληφθούν.
Έτσι, το κύριο ερώτημα που θα έπρεπε να κάνουμε δεν είναι γιατί δεν υπάρχουν περισσότερες γυναίκες ηγέτες, αλλά γιατί τόσοι πολλοί ανίκανοι άνδρες γίνονται ηγέτες;
Η έρευνά μου καταλήγει ότι υπάρχουν τρεις κύριοι λόγοι:
- Ο πρώτος είναι η αδυναμία μας να διακρίνουμε μεταξύ εμπιστοσύνης και ικανότητας. Σε διαφορετικούς πολιτισμούς και χώρες, τείνουμε να υποθέτουμε ότι οι άνθρωποι με αυτοπεποίθηση έχουν περισσότερες δυνατότητες για ηγεσία, αλλά σε οποιονδήποτε τομέα ταλέντου, συμπεριλαμβανομένης της ηγεσίας, υπάρχει πολύ μικρή επικάλυψη μεταξύ της αυτοπεποίθησης (πόσο καλοί πιστεύουν ότι είναι σε κάτι) και της ικανότητας (πόσο καλοί είναι πράγματι σε κάτι).
- Ο δεύτερος λόγος είναι η αγάπη μας για τα χαρισματικά άτομα, ιδιαίτερα μετά την έκρηξη των μέσων μαζικής ενημέρωσης τη δεκαετία του 1960. Αλλά αυτό έχει υπερτροφοδοτηθεί από την πρόσφατη ψηφιακή εποχή.
Φαίνεται να θέλουμε ηγέτες που να είναι γοητευτικοί και διασκεδαστικοί, αλλά όπως γνωρίζουμε οι περισσότεροι από εμάς, υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ ενός αποτελεσματικού ηγέτη και του να είσαι stand-up κωμικός. Στην πραγματικότητα, οι καλύτεροι ηγέτες είναι ταπεινοί και όχι χαρισματικοί, σε σημείο να είναι βαρετοί.
Γι’ αυτό σπάνια παρουσιάζονται σε ταινίες υπερπαραγωγής. Για παράδειγμα, φανταστείτε μια ταινία για την Άνγκελα Μέρκελ — ξυπνά, παίρνει πρωινό με τον σύζυγό της, πηγαίνει καλά προετοιμασμένη στις συναντήσεις, αφήνει τους άλλους να μιλήσουν χωρίς να τους διακόπτει, παίρνει λογικές αποφάσεις και δεν υπάρχουν σκάνδαλα για αυτήν.
Αντίθετα, υπάρχει πλεόνασμα συναρπαστικών βιογραφικών για χαρισματικούς ηγέτες με μια συναρπαστική σκοτεινή πλευρά, που καταλήγουν να καταστρέφουν χώρες και επιχειρήσεις.
- Ο τρίτος και τελευταίος λόγος για την άνοδο των ανίκανων ανδρών είναι η αδυναμία μας να αντισταθούμε στη γοητεία των ναρκισσιστικών ατόμων – ανθρώπων με μεγαλεπήβολα οράματα που εισχωρούν στον δικό μας ναρκισσισμό.
Πάντα θαυμάζαμε διάσημους ανθρώπους, αλλά ο θαυμασμός μας για τους ανθρώπους που θαυμάζουν τον εαυτό τους ή φημίζονται απλώς για το ότι είναι διάσημοι αυξάνεται εδώ και δεκαετίες. Με αυτόν τον ρυθμό, οι μελλοντικές γενιές θα κοιτάξουν πίσω
Πολλές από τις δημοφιλείς συμβουλές που επικεντρώνονται στο να βοηθήσουν τους ανθρώπους να γίνουν ηγέτες καλλιεργούν και προωθούν μια ναρκισσιστική νοοτροπία.
Πώς καταλήξαμε εδώ;
«Αγάπα τον εαυτό σου, ό,τι κι αν γίνει», «Μην ανησυχείς για το τι σκέφτονται οι άνθρωποι για σένα» ή «Αν νομίζεις ότι είσαι υπέροχος, είσαι». Δυστυχώς, αυτό δημιουργεί ένα πλεόνασμα ηγετών που δεν γνωρίζουν τους περιορισμούς τους και είναι αδικαιολόγητα ευχαριστημένοι με τον εαυτό τους.
Βλέπουν την ηγεσία ως δικαίωμα και δεν έχουν ενσυναίσθηση και αυτοέλεγχο, έτσι καταλήγουν να ενεργούν χωρίς ακεραιότητα και να επιδίδονται σε απερίσκεπτους κινδύνους.
Αντίθετα, οι καλύτεροι ηγέτες κρατούν υπό έλεγχο τον ναρκισσισμό τους. Νοιάζονται πολύ για τους άλλους ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένου του τι σκέφτονται για αυτούς, και ξοδεύουν πολύ χρόνο ανησυχώντας για τη φήμη τους, γι’ αυτό και υπάρχουν πολύ λίγα σκάνδαλα για αυτούς.
Λοιπόν, πώς θα σταματήσουμε τους ανίκανους άνδρες από το να γίνουν ηγέτες;
Η πρώτη λύση είναι να ακολουθήσετε τα σημάδια και να αναζητήσετε τις ιδιότητες που πραγματικά κάνουν τους ανθρώπους καλύτερους ηγέτες
Υπάρχει μια παθολογική αναντιστοιχία μεταξύ των ιδιοτήτων που μας σαγηνεύουν σε έναν ηγέτη και εκείνων που χρειάζονται για να είναι ένας αποτελεσματικός ηγέτης.
Αν θέλουμε να βελτιώσουμε την απόδοση των ηγετών μας, θα πρέπει να επικεντρωθούμε στα σωστά χαρακτηριστικά. Αντί να ερωτευόμαστε ανθρώπους με αυτοπεποίθηση, ναρκισσιστές και χαρισματικούς, θα πρέπει να προωθούμε άτομα λόγω ικανότητας, ταπεινότητας και ακεραιότητας.
Παρεμπιπτόντως, αυτό θα οδηγούσε επίσης σε υψηλότερο ποσοστό γυναικών από ό,τι ανδρών ηγετών! Μεγάλης κλίμακας επιστημονικές μελέτες δείχνουν ότι οι γυναίκες βαθμολογούνται υψηλότερα από τους άνδρες σε μετρήσεις ικανότητας, ταπεινότητας και ακεραιότητας. Αλλά το θέμα είναι ότι θα βελτιώσαμε σημαντικά την ποιότητα των ηγετών μας.
Η δεύτερη λύση είναι να μην εμπιστευόμαστε το ένστικτό μας
Οι περισσότεροι από εμάς αγαπάμε τη διαίσθησή μας, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι δεν είναι τόσο διαισθητικοί όσο νομίζουν. Υπό αυτή την έννοια, η διαίσθηση μοιάζει λίγο με την αίσθηση του χιούμορ. Το 90% των ανθρώπων πιστεύουν ότι έχουν φανταστική αίσθηση του χιούμορ. Ωστόσο, πόσοι άνθρωποι είναι πραγματικά αστείοι; Πολύ χαμηλότερο ποσοστό.
Μία συνέπεια είναι να εστιάσουμε λιγότερο στις εντυπώσεις που αφήνουν οι άνθρωποι κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων για δουλειά ή στα Μέσα ενημέρωσης, οι οποίες είναι απλώς μια πρόσκληση για να προβάλουμε τις δικές μας προκαταλήψεις και πεποιθήσεις. Ακόμα και όταν έχουμε καλές προθέσεις, δεν είναι εύκολο να το ξεπεράσουμε.
Για παράδειγμα, η εκπαίδευση με ασυνείδητη προκατάληψη σπάνια θα σας βοηθήσει να αγνοήσετε ότι το άτομο που έχετε μπροστά σας είναι λευκό, θηλυκό ή ελκυστικό. Στην πραγματικότητα, όσο περισσότερο προσπαθείτε να καταπιέσετε ορισμένες σκέψεις από το μυαλό σας, τόσο πιο εμφανείς και παρούσες γίνονται.
Εάν θέλουμε να βελτιώσουμε την ποιότητα των ηγετών μας και να βοηθήσουμε περισσότερες γυναίκες να φτάσουν σε ηγετικές θέσεις, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να χαμηλώσουμε τα πρότυπά μας όταν επιλέγουμε γυναίκες.
Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να ζητάμε από τις γυναίκες να συμπεριφέρονται περισσότερο σαν ανίκανοι άνδρες — για παράδειγμα, να τους ζητάμε να κλίνουν όταν δεν έχουν το ταλέντο να το υποστηρίξουν ή να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην αυτοπροβολή ή στην προώθηση των προσωπικών τους συμφερόντων.
Σημαίνει επίσης να μην αποκλείουμε τους άνδρες επειδή δεν έχουν τα παραδοσιακά αρσενικά χαρακτηριστικά που ταιριάζουν με τα ελαττωματικά αρχέτυπα ηγεσίας μας.
Στο βαθμό που μπορούμε να κάνουμε αυτά τα πράγματα, θα καταλήξουμε με καλύτερους ηγέτες. Ωστόσο, η πρόοδος ξεκινά από τον καθένα μας. Αν θέλουμε να βελτιώσουμε το επίπεδο ικανοτήτων των ηγετών μας, θα πρέπει πρώτα να βελτιώσουμε τη δική μας ικανότητα για την κρίση και την επιλογή ηγετών, ειδικά όταν είναι άνδρες.
Ο Tomas Chamorro-Premuzic είναι ο επικεφαλής επιστήμονας ταλέντων στο ManpowerGroup, καθηγητής επιχειρηματικής ψυχολογίας στο University College του Λονδίνου και στο Πανεπιστήμιο Columbia στη Νέα Υόρκη, και συνεργάτης στο Entrepreneurial Finance Lab του Χάρβαρντ. Είναι ο συγγραφέας του βιβλίου Γιατί τόσοι πολλοί ανίκανοι άντρες γίνονται ηγέτες; (και Πώς να το διορθώσετε), στο οποίο βασίστηκε η ομιλία του στο TEDx.
